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Bankgeschäfte mobil, sicher und bequem von zu Hause erledigen

Für eine gute Beratung braucht es nicht unbedingt den Besuch in der Filiale, aber in jedem Fall ein persönliches Gespräch. Ihr Berater ist für Sie da – in der Filiale, per Telefon oder online. Sie entscheiden. 

Ihre Vorteile im Überblick

  • Schnell: Vereinbaren Sie mit uns einen passenden Termin
  • Sicher: Der Schutz Ihrer Daten ist garantiert
  • Persönlich: Digitale Kanäle kombiniert mit persönlichem Kontakt
  • Praktisch: Keine Anfahrt oder Parkplatzsuche

Fragen und Antworten zur Videoberatung

Was benötigen Sie zur Videoberatung?

Der Zugang ist denkbar einfach, Sie benötigen eine stabile Internetverbindung und einen Computer, Laptop oder ein Tablet mit Webcam und Mikrofon. Ein separates Programm oder eine App sind nicht notwendig. Die Beratung findet nach vorheriger Termin­vereinbarung per Videokonferenz statt.

Ist die Videoberatung sicher und vertraulich?

Um das Thema Sicherheit und Diskretion brauchen Sie sich keine Gedanken zu machen. Die Kommunikation findet mittels zertifizierter Verschlüsselung statt, außerdem sitzen die Berater in einem abgeschlossenen Bereich ohne Kundenverkehr.

Wer berät mich?

Es beraten Sie unsere Kundenberater Thomas Hahn und Dominik Brzoska, die die gleiche Beratungs­kompetenz wie ihre Kolleginnen und Kollegen in der Sparkassen-Hauptstelle und den Geschäftsstellen mitbringen.

Unsere Leistungen für Sie umfassen u. a.:

  • Anlageberatung
  • Wertpapiergeschäfte
  • Kreditfinanzierung
  • Bausparen
  • Altersvorsorge
  • Beratung zum Zahlungsverkehr und Online-Banking

... und vieles mehr.

Zur Terminvereinbarung erreichen Sie auch unsere Mitarbeiter im Kunden­servicecenter montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr: 

02191 16-60

Sie erreichen uns auch per E-Mail: digitales-beratungscenter@stadtsparkasse-remscheid.de

Unsere Ansprechpartner


Privatkundenberater

Dominik Brzoska

Telefon 02191 16-7451
Telefax 02191 16-7499
dominik.brzoska@sskrs.de
 

Digitale Visitenkarte:


Privatkundenberater

Thomas Hahn

Telefon 02191 16-7452
Telefax 02191 16-7419
thomas.hahn@sskrs.de

Digitale Visitenkarte:
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